Zprostředkování speciálního vzdělávání podporuje řešení konfliktů

Mediace mohou zabránit zapojování právního systému do sporu

Speciální výchovná zprostředkování probíhá, když rodiče a školy nesouhlasí se speciálními vzdělávacími programy pro studenty s poruchami učení . Protože dosažení řešení může být obtížné, když takové konflikty nastanou, často následuje mediace.

Seznamte se s procesem zprostředkování tím, že zjistíte, jaké kroky se musí stát, aby se umožnilo zprostředkování, části zprostředkování a jak postupovat při selhání jednání.

Všechny strany musí souhlasit s mediáží

Zprostředkování je dobrovolný proces. To znamená, že rodiče a správci škol musí dobrovolně souhlasit s účastí v mediaci.

Rodiče nebo správci škol mohou chtít zvážit zprostředkování, když chtějí vyhnout se více kontradiktornímu řádnému slyšení procesu nebo požadují, aby nestranný a znalý člověk zvládl komunikaci, aby zajistil, že každý bude občanský a slyší.

Mohou také zvážit zprostředkování, když jednání na setkáních týmů IEP jsou zastavena, a chtějí vyřešit tuto záležitost bez zapojení advokáta nebo více metod pro řešení sporů.

Vyžádání a plánování návštěvy

Rodiče nebo školní čtvrť mohou požádat o zprostředkování prostřednictvím kontaktování svého státního oddělení vzdělávacího úřadu výjimečných dětí. Státní oddělení pomůže při plánování zprostředkovatele nebo poskytnutí kontaktních informací mediátorům stranám. Mediátor bude spolupracovat s oběma stranami, aby zajistil datum, čas a místo setkání.

Ve většině případů mají strany možnost uspořádat schůzku na školním okresním úřadu nebo na neutrálním místě, jako je například soukromá zasedací místnost v místní knihovně, obchodním či vládním zařízení.

Když začíná zprostředkování

Většina mediátorů uspořádala setkání s oběma stranami, aby vysvětlila "základní pravidla", jak bude probíhat zprostředkování a agenda jednání.

Každý účastník také podepisuje dohodu o zprostředkování této záležitosti. Mediátor nebo jiný jedinec zdokumentuje proces schůze a zajistí, aby byly zaznamenány body jednání.

Identifikace problémů

Formát zprostředkování se může lišit v závislosti na situaci a školení mediátora. Ve většině případů má zprostředkování tři fáze. První fáze zahrnuje definování problémů. Může se to zdát zjednodušené, ale přesné určení bodů neshody je první a nejdůležitější částí procesu zprostředkování. Definování problémů jasným a stručným způsobem pomůže účastníkům určit způsoby řešení těchto problémů.

Vyjednávání řešení problémů

Druhá část mediačního zasedání vyjednává usnesení k otázkám uvedeným v diskusi. Obvykle mají obě strany možnost vyjádřit své názory na to, jak lze vyřešit záležitosti. Během této fáze se strany mohou setkat individuálně s mediátorem v kauze.

Na těchto soukromých schůzkách mohou strany prozkoumat své možnosti, dozvědět se více o svých zákonných právech a povinnostech a dalších záležitostech souvisejících s těmito otázkami. Mediátor zachová důvěrnost obou stran a také určí společné dohody, které pomohou stranám usměrnit jejich řešení.

Psaní smlouvy

Závěrečná část procesu zprostředkování píše smlouvu. Dohoda bude obsahovat body neshody a usnesení, na kterých se strany dohodly. Bude také obsahovat harmonogram provádění rezoluce. Strany uzavřou dohodu a kopie budou dány všem stranám. Zprostředkování bude uzavřeno a strany budou povinny dodržovat podmínky smlouvy.

Co se stane, pokud nedojde k vyjednávání

Zprostředkovatelé jsou vyškoleni, aby pomohli stranám komunikovat a dosáhnout dohody, a to iv případě, že se jednání stane nepřátelským. Dokonce i ty nejtěžší konverzace mohou být úspěšné s dobrým mediátorem řízení procesu.

V některých případech však jednání selhávají.

Když k tomu dojde, strany mají stále k dispozici další procesy, které vyřeší záležitost. Buď můžete podat žádost o formální řádné slyšení nebo rodiče mohou podat formální stížnost. Oba tyto prostředky řešení obvykle řídí státní oddělení vzdělávacího úřadu speciálního vzdělávání.

Získejte bezplatné zprostředkování služeb

Zjistěte, jak a kde získat bezplatné zprostředkovatelské služby pro řešení speciálních otázek ve veřejných školách. Formuláře jsou k dispozici ke stažení, které vám pomohou začít.